Även ett andra intryck kan ge avtryck
Du får aldrig en andra chans att göra ett första intryck brukar det heta. Men du får ofta en chans att reparera ett misstag, vilket gör att även det andra intrycket kan vara viktigt. Låt oss ta ett konkret exempel på hur fel del kan bli. Jag köpte ett mobilabonnemang till Telia på The Phonehouse. […]
Irrelevant och värdelös eller relevant och värdefull
Relevans kan utan tvekan avgöra värdet på information. Det blir extra uppenbart när man lyssnar på väderprognoser i radio. Alltför ofta är det av typen “i södra Sverige, regn och växlande molnighet 12-16 grader och i norra Sverige risk för snöblandat regn, vissa solchanser och 8-14 grader.” För vem är denna rapport relevant? Troligen bara […]